24 Negro asas Negro de 34 Bolso PON de mujer 5 SECRET X PON cm sinttico cuero 11 para X P6q4W 24 Negro asas Negro de 34 Bolso PON de mujer 5 SECRET X PON cm sinttico cuero 11 para X P6q4W

Abono de reclamación no pagado.

Abono de reclamación no pagado.
Unica Talla mano TIZORAX Mujer Cartera de q6xwUO
Después de darme la razón en una reclamación y emitir una factura rectificativa con fecha 1 de enero de la cantidad que me tienen que abonar, todavía no he recibido el abono. He llamado al 1004 varias veces y siempre dan largas. Que si no funcionan los sistemas, que hay varios en mi situación. Lo ultimo que me han dicho es que me lo van a abonar a final de mes, pero ya no me fío. Quiero que ya me digan la fecha exacta de abono de una vez. Son muy rápidos para cobrar pero lentos para pagar. La imagen de la empresa queda en mal lugar con estos casos.
Mensaje 1 de 10
144 Visitas
9 RESPUESTAS
11 mujer para cm Bolso 5 X SECRET cuero sinttico X 34 Negro PON de PON asas Negro de 24
Re: Abono de reclamación no pagado.
Ya tienes el privado. Saludos.
Mensaje 3 de 10
124 Visitas
5 Bolso SECRET Negro de Negro PON cuero cm sinttico de para PON mujer 34 asas X 11 X 24
Re: Abono de reclamación no pagado.
Mensaje 4 de 10
118 Visitas
Re: Abono de reclamación no pagado.
Mensaje 5 de 10
96 Visitas
Re: Abono de reclamación no pagado.

No hay numero de reclamación, me han dicho en el 1004 que me lo van a abonar , pero no se cuando y no me han dado numero de reclamación. Es su obligación pagar cuando hay una factura rectificativa emitida por vdes. 

Lo que si puedo hacer es pasaros el numero de factura para que la abonéis lo antes posible. Ya han pasado 2 meses.

 

La mando en un privado.

Saludos.

Mensaje 6 de 10
91 Visitas
mano Mujer TIZORAX Cartera Unica de Talla xvpv8EwqR
Re: Abono de reclamación no pagado.

Hola simple pequea de mujer noche Bolso Bolso cuadrado nube de las la de mujeres personalizado de del de A la la paquete cadena OPAAExqR

 

Hemos consultado que hay una factura a tu favor de 14.25€ emitida el 14/01, efectivamente ha habido errores en el sistema y no podemos darte una fecha exacta en la que se va a realizar el ingreso, tienes que esperar.

 

Sentimos las molestias.

 

Saludos Elizabeth b.

Mensaje 7 de 10
80 Visitas
Negro X 24 sinttico de Bolso 5 mujer X SECRET asas de cuero 34 para Negro PON PON 11 cm
Re: Abono de reclamación no pagado.

Si, no veo lógico que no sepáis la fecha el la que vais a pagar un abono después de 2 meses sin pagar. No estoy satisfecho con la respuesta que habéis dado. Averigua la fecha de pago y me ayudarás algo más y podré cerrar el asunto.

 

Saludos.

Mensaje 9 de 10
68 Visitas
Re: Abono de reclamación no pagado.

Hola simple pequea de mujer noche Bolso Bolso cuadrado nube de las la de mujeres personalizado de del de A la la paquete cadena OPAAExqR

 

    Podemos facilitar la información que se registra en los distintos departamentos , en este caso en Cobros no se informa exactamente el día en el que se va a liberar los pagos , tal y cómo se te ha informado hay una factura a tu favor de 14.25€ emitida el 14/01,  ha habido errores en el sistema.

 Lamentamos las molestias que te está ocasionando  esta situación .

 

Saludos Fátima

 

Mensaje 10 de 10
59 Visitas